未開具發票引發糾紛，市稅務局答復處理過程

玉面小飛豬

直播過程中，唐先生來電反映：商家開發票，只提供照片發票，沒有紙質發票。2019年向市稅務局第二稽查局舉報某商戶不按規定開具發票，2021年第二稽查局將案件移交第三稽查局，案件查處時間是否符合規定？

對此問題，市稅務局回復：經了解，反映人曾在2020年1月在安慶市迎江區某百貨經營部購買酒水，當時未開具發票。后雙方發生糾紛，經迎江區公安局刑警隊調解，百貨經營部已于2021年2月23日通過微信轉賬，全額退還了貨款。事后，反映人多次向主管稅務機關投訴要求該商戶開具發票。經迎江區稅務局多次約談該商戶，向其宣傳稅收政策，該商戶按規定在辦稅服務廳代開了購買方為反映人的稅務發票。迎江區稅務局也向反映人說明了發票開具情況。后其來電索要發票，因該項業務已經實際撤銷并全額退還款項，因此對其補開的發票無需補充提供。其發票開具情況稅務局已全程鑒證，并通過電子郵件將發票開具照片提供給反映人。根據規定，該發票在2021年2月23日退款撤銷后，也需要當月作廢或次月后紅沖發票。
就反映的第二個問題，經市稅務局線下了解，反映人檢舉安慶市宜秀區某廚房商行發票一案，市稅務局第二稽查局于2020年元月份下達了對該商戶的檢查通知書，后由于疫情原因，又因轄區調整，于2020年5月將該案件移送第三稽查局核實。第三稽查局經調查核實，鑒于被檢舉人的違法行為，已于2019年6月由安慶宜秀經濟開發區稅務局作出行政處罰，按照“一事不二罰”的原則，第三稽查局對該案做暫存待查處理。2020年12月，第三稽查局已將相關情況向檢舉人進行了書面反饋。2023年4月，反映人通過政府網申請，要求對該案件的處罰事項進行信息公開，第三稽查局根據相關規定，對其的申請事項進行了再次反饋。